Die GAV Versicherungs-AG ist eine expandierende Versicherungsgesellschaft mit Sitz im Münsterland und gehört zum DEVK Konzern, einer der führenden deutschen Versicherungsgruppen im Privatkundensegment. Wir sind Risikoträger der digitalen Konzern-Tochter freeyou und zudem seit mehr als 25 Jahren die Spezialisten für die Reparaturkostenversicherung. Darüber hinaus entwickeln wir innovative Versicherungsprodukte, z. B. rund um Fahrräder/E-Bikes, Elektrogeräte und Handys.

• Erster Ansprechpartner(m/w/d) für Neu- und Bestands kunden rund um unsere Versicherungen
• Betreuung unserer Kunden und Interessenten per Telefon und E-Mail - Fragen beantworten sowie Kundenanliegen bearbeiten
• Bearbeitung komplexer Geschäftsvorfälle
• Erarbeitung von möglichen Prozessverbesserungen und Ideen für automatisierte Lösungen
• Prüfung und Bearbeitung eingehender Beschwerden

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Geprüfte/-r Versicherungsfachmann/-frau (m/w/d) sowie wünschenswert mehrjährige Berufserfahrung in der Versicherungsbranche, vorzugsweise im Bereich Kfz-Versicherung
• Stark ausgeprägte Kundenorientierung
• Kommunikationsgeschick und Fingerspitzengefühl
• Zuverlässige und gewissenhafte Arbeitsweise
• Interesse an modernen Kommunikationsmedien
• Hohe Lernbereitschaft in Bezug auf tech. Neuerungen
• Eigenmotivation und gute Selbstorganisation sowie Spaß an der Arbeit im Team
• Zeitliche Flexibilität mit einer familienfreundlichen Planung. Perspektivisch von Mo bis Sa zwischen 7:00 und 21:00 Uhr

Sende bitte deine vollständigen Bewerbungsunterlagen inklusive Gehaltsvorstellung an folgende E-Mail-Adresse: karriere@gavag.de
Bitte nenne uns auch deinen frühestmöglichen Eintrittstermin.